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Anpassen des PIN-Eingabeformulars mit Instant Chat
Ein PIN-Eingabeformular mit Instant Chat sieht genauso aus wie eines ohne die Chat-Option. Der einzige Unterschied besteht darin, dass nach Eingabe eines PIN-Codes, den der Techniker zur Verfügung stellt, das Instant Chat-Fenster erscheint, ohne dass das Rescue Applet heruntergeladen werden muss.
Sie können dieselben Elemente der PIN-Eingabe anpassen, unabhängig davon, ob Sie den Sofort-Chat aktivieren oder nicht, d. h. die folgenden:
- Tastenbezeichnung
- Text und Textstil
- Fehlermeldungen
- Nachverfolgung der Sprache und des Kunden-Einstiegspunkts aktivieren
Der Unterschied besteht darin, dass Sie die Elemente an verschiedenen Stellen des HTML-Codes ändern müssen. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für ein PIN-Eingabeformular mit Instant Chat, das Sie in Ihre Website integrieren können:
Enter your 6-digit code:
Sie finden dieses Codebeispiel im Administrationszentrum auf der Registerkarte Ressourcen unter Benutzerdefiniertes LogMeIn123.com-Formular mit selbst gehostetem Instant Chat.