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Por que minha sessão de Resgate está se logando no Internet Explorer 8?

    Sintoma

    Sua sessão Rescue sai sempre que você sai de um website diferente (ou seja Facebook ou Outlook Web) em uma aba/janela separada no Internet Explorer 8 (IE8).

    Causa

    A questão é devida ao tratamento das sessões do IE8. O navegador trata todas as outras abas e janelas em uma única sessão.

    Ação/Trabalho

    Opção 1

    Rodando Rescue em uma sessão separada do IE8:

    1. Abra o Internet Explorer 8.
    2. Clique Menu Arquivo (Alt+F) > Nova Sessão. Uma nova janela irá aparecer.
    3. Nesta nova janela, acesse Rescue em .
    Importante: Certifique-se de utilizar esta nova janela apenas para sua sessão de Rescue. Isto o manterá separado de outros sites que podem interferir.
    Opção 2
    Use o navegador Firefox disponível em:
    Article last updated: 27 September, 2022