Como transferir configurações para um dispositivo móvel a partir da configuração de dispositivos
Este artigo fornece orientações aos técnicos do Rescue.
Use a guia Configuração do dispositivo para alterar as configurações no dispositivo móvel do cliente.
O agente deve ter uma licença ativa do suplemento Rescue+Mobile.
O Grupo de Técnicos do agente deve ter permissão para configurar as configurações do dispositivo móvel.
Para Android e iOS, são necessárias permissões adicionais no Centro de Administração Configurações guia Configuração de dispositivos móveis.
A sessão deve estar ativa.
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Article last updated: 27 September, 2022