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Tarefa S6: Configurar a API do Rescue para o Autotask
Os artigos relacionados a personalização são redigidos para um público técnico com experiência em desenvolvimento web. É necessário ter conhecimento de HTML, CSS e JavaScript.
Configure o Centro de Administração do Rescue para usar a API do Rescue para enviar detalhes pós-sessão para o Autotask.
- Efetue login na sua conta do LogMeIn Rescue e acesse o Centro de Administração do Rescue.
- Selecione uma Grupo de técnicos na Árvore da organização.
- No Configurações , acesse o Exportar dados da sessão seção.
- Insira o seguinte URL no Publicar detalhes da sessão no URL quando a sessão for encerrada pelo técnico campo: https://secure.logmeinrescue.com/integration/autotask/atinsert.aspx.
- Selecione Publicar detalhes da sessão como parâmetros de formulário HTML.
- Clique em Salvar.