Requisitos de sistema
Você pode usar o Rescue Intel Pro com a seguinte versão do Console técnico para Desktop em ambientes Windows.
- Console técnico Desktop do Rescue
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- Sistema operacional Microsoft Windows 7 ou mais recente
- O Microsoft WebView Runtime versão 102 (compilação 102.0.125.44) ou posterior deve estar instalado. Recomendamos baixar e instalar o Microsoft WebViewer " Eververde " iniciador ou instaladores para garantir que a versão mais recente do sistema operacional de destino seja instalada.
- As configurações de Firewalls e/ou VPN devem permitir que o Console técnico do Rescue faça conexões com o CDN Intel vPro hospedado pelo GoTo (AWS CloudFront) via HTTPS:
- Nomes DNS: Intel vPro-cdn.logmeinrescue.com, Intel vPro-cdn.logmeinrescue-enterprise.com.
- Intervalos de IP: consulte o artigo Documentação do AWS CloudFront “Locais e intervalos de endereço IP dos servidores CloudFront edge ”
- As configurações de Firewalls e/ou VPN devem permitir que o Console técnico do Rescue faça conexões com os servidores Intel EMA que usam o cliente em suas portas configuradas para servidor web e Ajax-server.
- servidor do Assistente de gerenciamento de terminais da Intel (acionado pelo cliente )
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- Os clientes precisam operar seus próprios servidores Intel EMA: O suporte ao Intel vPro no Rescue foi testado com o Intel EMA v1.9.1.0 - 1.12.1.0. Os recursos do vPro KVM exigem o EMA 1.12.1.0 ou versões posteriores.
- O Intel EMA deve estar instalado para usar o Autenticação de “usuário local” ou "Autenticação baseada em domínio (Active Directory) (consulte a seção “2.2.1.6 Autenticação de usuário” da "Guia de instalação e manutenção do servidor Intel EMA")
- O suporte à autenticação do Azure AD está planejado com versões posteriores.
- A autenticação baseada em domínio requer que o controlador de domínio do AD seja configurado para permitir solicitações de Catálogo LDAP/Global criptografado SSL, e o servidor da Intel EMA para ter os certificados SSL do controlador de domínio do AD na cadeia de confiança. Consulte a documentação da Microsoft " Ativar o LDAP sobre SSL com uma autoridade de certificação de terceiros " para obter detalhes.
- Intel EMA (mais predefinido: o servidor web Microsoft IIS ) deve ser configurado com HTTPS certificados que são confiáveis pelo computador com o Console técnico.
- Para servidores Intel EMA configurados por HTTPS URLs, o Console técnico do Rescue aplicará o uso de HTTPS conexões criptografadas com o servidor da Intel EMA para garantir que nenhuma credencial e dados sensíveis à segurança sejam vazados.
- Recomenda-se configurar o servidor web da Intel EMA “Tipo de armazenamento front-end” para usar “local Armazenamento”, consulte o artigo Como posso permanecer conectado à EMA pelo Console técnico do Rescue? abaixo.
- Para cobrir o maior conjunto de casos de uso, recomendamos que o servidor da Intel EMA seja hospedado como servidor público, e os dispositivos Intel vPro são provisionados pela Intel usando a conectividade CIRA.
- Observe que os dispositivos provisionados precisam ser “Intel XP Enterprise” para oferecer suporte a todos os recursos Intel vPro/Intel AMT.
- Para obter mais informações sobre a Intel EMA, consulte o artigo documentação ampla no site da Intel.
- Instaladores Intel XP do Rescue
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- Clientes globais
- Clientes na UE
Nota: O console técnico v.7.51.3808 ou posterior é a versão mínima necessária para o vPro.
Artigo atualizado: 27 February, 2024