Requisitos de sistema
Você pode usar o Rescue vPRo com a seguinte versão do Console técnico para Desktop em ambientes Windows.
- Console técnico Desktop do Rescue
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- Sistema operacional Windows 7 ou mais recente
- O Microsoft WebView Runtime versão 102 (compilação 102.0.125.44) ou posterior deve estar instalado. Recomendamos baixar e instalar o Microsoft WebViewer " Eververde " iniciador ou instaladores para garantir que a versão mais recente do sistema operacional de destino seja instalada.
- As configurações de Firewalls e/ou VPN devem permitir que o Console técnico do Rescue faça conexões com o CDN do GoTo hospedado (AWS CloudFront) por meio do HTTPS:
- As configurações de Firewalls e/ou VPN devem permitir que o Console técnico do Rescue faça conexões com os servidores Intel EMA que usam o cliente em suas portas configuradas para servidor web e Ajax-server.
- servidor do Assistente de gerenciamento de terminais da Intel (acionado pelo cliente )
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- Os clientes precisam controlar seus próprios servidores da Intel ACS: O suporte do Intel XP no Rescue foi testado com o Intel EMA v1.9.1.0-1.11.1.0, mas esperamos que ele funcione com uma ampla gama de versões mais antigas e mais recentes.
- O Intel EMA deve estar instalado para usar o " usuário local " autenticação ou " Autenticação baseada em domínio (Active Directory )método (consulte a seção " 2.1.6 Autenticação de usuário " da Intel da Intel " Guia de instalação e manutenção do servidor ")
- O suporte à autenticação do Azure AD está planejado com versões posteriores.
- A autenticação baseada em domínio requer que o controlador de domínio do AD seja configurado para permitir solicitações de catálogo LDAP/Global criptografado SSL, e o servidor da EMA para ter os certificados SSL do controlador de domínio do AD na cadeia de confiança. Consulte a documentação da Microsoft " Ativar o LDAP sobre SSL com uma autoridade de certificação de terceiros " para obter detalhes.
- Intel EMA (mais predefinido: o servidor web do Microsoft IIS ) deve ser configurado com HTTPS certificados que são confiáveis pelo computador com o Console técnico.
- Para servidores da EMA configurados por HTTPS URLs, o Console técnico do Rescue aplicará o uso de HTTPS conexões criptografadas com o servidor da EMA para garantir que nenhuma credencial e dados sensíveis à segurança sejam vazados.
- It is recommended to configure the Intel EMA web server "Frontend Storage Type" to use "localStorage", see "Staying logged-in to Intel EMA within Rescue TC" below.
- Para cobrir o maior conjunto de casos de uso, recomendamos que o servidor da Intel EMA seja hospedado como um servidor público e dispositivos gerenciados, e é provisionado como um servidor com a conectividade CIRA.
- Observe que os dispositivos provisionados precisam ser " Australia " compatível com todos os recursos Intel vPro/AMT.
- Para obter mais informações sobre a Intel EMA, consulte o artigo documentação ampla no site da Intel.
Artigo atualizado: de outubro de 2023