Plataformas suportadas para bate-papo instantâneo
Os artigos relacionados a personalização são redigidos para um público técnico com experiência em desenvolvimento web. É necessário ter conhecimento de HTML, CSS e JavaScript.
| Plataforma | Navegador | Instant Chat com Rescue Download do Applet | Instant Chat sem Rescue Download do Applet (modo Chat-only) | Bate-papo instantâneo auto-hospedado |
|---|---|---|---|---|
| Janelas | Internet Explorer versão mais recente | S | S | S |
| Firefox última versão | S | S | S | |
| Google Chrome versão mais recente | S | S | S | |
| Safari versão mais recente | S | S | S | |
| Ópera última versão | S | S | S | |
| Android | Safari no Android versão mais recente | N | S | S |
| Mac* | Firefox última versão | S | S | S |
| Safari versão mais recente | S | S | S | |
| Ópera última versão | S | S | S | |
| Google Chrome versão mais recente | S | S | S | |
| iOS*** | Safari versão mais recente (exemplo mostrado abaixo) | N | Y*** | S |
* Rescue Applet com Mac Instant Chat requer OS X 10.6 (Snow Leopard) e acima.
** Testado no iPhone, iPod touch e iPad
Observação:: Ao executar o Instant Chat como uma solução hospedada ou usando o Rescue Customer Survey, os clientes que utilizam o Safari 3.0 podem ter problemas de usabilidade ao visitarem seu site.
*** Os técnicos podem enviar arquivos de configuração de dispositivos para um iPhone (OS 2.0+) durante o Instant Chat
Observação:: O Instant Chat pode funcionar em navegadores móveis adicionais baseados em Safari, Opera-Based, e MSIE 6. Nós o encorajamos a realizar testes em um ambiente controlado, com base nas necessidades de sua organização.
 Imagem 1. Exemplo de bate-papo instantâneo do iPhone |
 Imagem 2. Exemplo de pesquisa de clientes do iPhone |
 Imagem 3. Exemplo de Palm® Pre™ Instant Chat |
 Imagem 4. Amostra da Palm® Pre™ Pesquisa de clientes |
Imagem 5. Exemplo de bate-papo instantâneo para iPad
Article last updated: 27 September, 2022