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Plataformas suportadas para bate-papo instantâneo

    Os artigos relacionados a personalização são redigidos para um público técnico com experiência em desenvolvimento web. É necessário ter conhecimento de HTML, CSS e JavaScript.
    Plataforma Navegador Instant Chat com Rescue Download do Applet Instant Chat sem Rescue Download do Applet (modo Chat-only) Bate-papo instantâneo auto-hospedado
    Janelas Internet Explorer versão mais recente S S S
    Firefox última versão S S S
    Google Chrome versão mais recente S S S
    Safari versão mais recente S S S
    Ópera última versão S S S
    Android Safari no Android versão mais recente N S S
    Mac* Firefox última versão S S S
    Safari versão mais recente S S S
    Ópera última versão S S S
    Google Chrome versão mais recente S S S
    iOS*** Safari versão mais recente (exemplo mostrado abaixo) N Y*** S

    * Rescue Applet com Mac Instant Chat requer OS X 10.6 (Snow Leopard) e acima.

    ** Testado no iPhone, iPod touch e iPad

    Observação:: Ao executar o Instant Chat como uma solução hospedada ou usando o Rescue Customer Survey, os clientes que utilizam o Safari 3.0 podem ter problemas de usabilidade ao visitarem seu site.

    *** Os técnicos podem enviar arquivos de configuração de dispositivos para um iPhone (OS 2.0+) durante o Instant Chat

    Observação:: O Instant Chat pode funcionar em navegadores móveis adicionais baseados em Safari, Opera-Based, e MSIE 6. Nós o encorajamos a realizar testes em um ambiente controlado, com base nas necessidades de sua organização.

    Imagem 1. Exemplo de bate-papo instantâneo do iPhone

    Imagem 2. Exemplo de pesquisa de clientes do iPhone

    Imagem 3. Exemplo de Palm® Pre™ Instant Chat

    Imagem 4. Amostra da Palm® Pre™ Pesquisa de clientes


    Imagem 5. Exemplo de bate-papo instantâneo para iPad
    Article last updated: 27 September, 2022