product icon

Instant Chat padrão por formulário de entrada do PIN

    Os artigos relacionados a personalização são redigidos para um público técnico com experiência em desenvolvimento web. É necessário ter conhecimento de HTML, CSS e JavaScript.

    Importante: Para usar um formulário de entrada PIN personalizado, você deve integrar o código para "Custom logmein123.com form" encontrado no Centro de Administração na guia Recursos.

    Você tem duas opções para usar a conversa instantânea padrão com um formulário de entrada PIN.

    Opção 1

    O cliente vai para www.LogMeIn123.com e entra com o PIN gerado pelo técnico no campo apropriado.



    Imagem 1. Formulário de entrada PIN padrão

    Opção 2

    O cliente insere o PIN em um campo embutido em seu site usando o 'Código de Logmein Personalizado123 formulário'.



    Imagem 2. Formulário de entrada PIN integrado

    Para permitir que o cliente veja a interface do Instant Chat em uma janela padrão do navegador, configure o Customer Applet para Use o Instant Chat na Central de Administração na guia Configurações. Caso contrário, o Customer Applet é executado.



    Imagem 3. Interface padrão de bate-papo instantâneo
    Configurações do Centro de Administração (por Grupo de Técnicos)
    Guia Configurações > Seção Applet do Cliente > Opção Modo de Execução > Usar Chat Instantâneo.
    Artigo atualizado pela última vez: 11 de novembro de 2022