Instant Chat padrão via Formulário de canal
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Saiba mais sobre este artigo como usar o bate-papo instantâneo padrão via Formulário de canal.
Importante: Você precisa integrar um formulário de canal ao seu site usando o código para “Formas de suporte ao vivo personalizadas” encontradas no Centro de Administração, na Canais.
Com um formulário de canal integrado, o cliente pode clicar em um link para iniciar uma sessão de bate-papo com um técnico.
Formulário de canal integrado
Para permitir que o cliente veja a interface padrão do Instant Chat no seu navegador padrão, defina o sinalizador do Miniaplicativo do cliente como Usar o Instant Chat no Centro de Administração, na Configurações. Caso contrário, será executado o Miniaplicativo do Cliente.
Interface padrão do Instant Chat
- Configurações da Central de Administração (por Canal)
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Artigo atualizado: 27 September, 2022
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