Gerenciando a qualidade do vídeo da lente
Durante uma sessão de Lente iniciada a partir do site Rescue Technical Console, Rescue A Lente ajusta automaticamente a qualidade do fluxo de vídeo para se adequar à qualidade do serviço prestado pela rede transportadora. O técnico de suporte também pode, no entanto, alterar a qualidade do vídeo manualmente a qualquer momento durante a sessão.
Rescue A lente utiliza três predefinições de qualidade de fluxo de vídeo.
| Valor Pré-definido | Resolução para Android | Resolução para iOS | Taxa de quadros | Ativando o Chat Command |
|---|---|---|---|---|
| Alta | Tamanho real da tela | 640 x 480 | 18 FPS | _!vídeo de alta qualidade |
| Média | 352*288 320*244 (Nexus 4) | 480 x 360 | 15 FPS | meio de qualidade de vídeo |
| Baixa | 352*288 320*244 (Nexus 4) | 480 x 360 | 5 FPS | _!qualidade de vídeo baixa |
A configuração padrão para cada sessão é o Alto valor pré-definido. Quando a rede não consegue transferir o volume de tráfego necessário, a Lente diminui temporariamente a qualidade do vídeo para um valor pré-definido mais baixo. O técnico também pode alterar a qualidade do vídeo manualmente em qualquer ponto durante a sessão, digitando o comando correspondente no campo Chat.
- Para limitar a largura de banda consumida pelo fluxo de vídeo
- Para suportar streaming de vídeo em redes com uma largura de banda inferior a 400 kbps
- No caso de redes celulares lentas, a adaptação automática da rede pode produzir uma adaptação lenta, ou pode parar o streaming. Para garantir uma adaptação mais rápida, utilize os valores médios ou baixos pré-definidos