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Link do Google Play para sessões Android

    este artigo fornece orientações para os administradores do Rescue.

    Ao conectar-se a um dispositivo Android, os técnicos podem enviar aos clientes um link Google Play no SMS de convite da sessão.

    Por exemplo, uma empresa chamada "ACME Support" direciona todos os seus clientes a baixar o aplicativo "Rescue Mobile for ACME Support". Eles fazem isso através do link SMS em vez de direcionar verbalmente o cliente para o Google Play para pesquisar o aplicativo.

    Caminho rápido: Os administradores definem o link personalizado em Centro de Administração > Configurações globais > URL personalizada do Google Play.

    Como funciona? Quando o cliente abre o SMS de convite de sessão, ele não vê um link real do Google Play, mas sim um link de sessão padrão Rescue Rescue mobile.com/xxxxxx onde xxxxxx é o código PIN da sessão. O serviço Rescue combina o código PIN com o técnico e redireciona o cliente para o link Google Play definido no Centro de Administração.

    Article last updated: 27 September, 2022