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Não posso reproduzir minha gravação da tela Rescue em um Mac. O que posso fazer?

    Sintoma

    Você tenta reproduzir uma gravação de tela em um computador Mac, mas ela não pode ser reproduzida em nenhum software de reprodução de mídia.

    Causa

    Os seguintes formatos não são compatíveis com o software de reprodução de mídia Mac:

    • AVI
    • RCREC

    Solução

    Salvar gravações de tela como MRLE ou MSVC files.

    No Rescue Centro do Administrador em Grupo Técnico > Configurações > Gravações de tela, os administradores podem configurar o Formato de arquivo de gravação para Microsoft RLE (MRLE) ou Microsoft Video 1 (MSVC) (apenas 32 bits). Ambos podem ser reproduzidos usando um software de reprodução de mídia compatível com Mac.

    Solução paliativa

    Converta suas gravações de tela para o formato MRLE usando um PC Windows.

    Baixe um conversor MRLE, e altere o formato do arquivo de suas gravações. O GoTo não endossa nem recomenda nenhum software conversor em particular.

    Article last updated: 27 September, 2022