Use o Gerenciador de arquivos para transferir arquivos facilmente entre seu computador e o dispositivo Linux do cliente
- No Console técnico, selecione o Gerenciador de arquivos e clique em Iniciar sessão do Gerenciador de arquivos.
Resultado: O cliente precisará aceitar ou recusar sua solicitação para controlar o computador dele.
- Peça para o cliente aceitar a solicitação.
Resultado: A sessão do Gerenciador de arquivos é iniciada. A estrutura da pasta do técnico é exibida no painel esquerdo, enquanto o cliente está na direita.
- Use a barra de ferramentas Gerenciador de arquivos para trabalhar com os arquivos e pastas do cliente.
Resultado: Todas as outras guias do espaço de trabalho permanecem disponíveis.
- Para encerrar a sessão do Gerenciador de arquivos, clique no X na barra de ferramentas Gerenciador de arquivos.
Resultado: A sessão do Gerenciador de arquivos é fechada, mas a sessão permanece ativa.
