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Como atualizar certificados GlobalSign vencidos

    Sintoma

    • Você pode ver um erro no certificado dizendo que um certificado está expirado
    • Você também pode ver um erro genérico no certificado declarando que a cadeia de certificados não é confiável
    • Seu computador anfitrião também pode aparecer offline desde 28 de janeiro de 2020

    Causa

    Como parte do GoTo's esforços contínuos para segurança e conexões seguras, usamos certificados de segurança de raiz emitidos digitalmente pela GlobalSign. Tais certificados de raiz fazem parte do sistema operacional, portanto, em sistemas mais antigos ou não atualizados o certificado agrupado pode ter expirado a partir de 28 de janeiro de 2020.

    Solução

    Windows XP e 2000

    Para atualizar seu sistema, baixe os seguintes certificados da GlobalSign:

    https://www.globalsign.com/repository/ca-certificates/
    • GlobalSign Root R1
    • Validação da Organização GlobalSign CA - G2

    Uma vez baixados, importe-os de acordo com estas instruções publicadas pela GlobalSign:

    Atualizar Certificados GlobalSign - Windows XP & Windows 2000.

    Estes certificados são válidos até 2028 e devem permitir que você se conecte novamente.

    Observe que GoTo não é responsável pela emissão de certificados de raiz e não pode fornecer assistência adicional caso o problema persista.

    Article last updated: 27 September, 2022