Como atualizar certificados GlobalSign vencidos
Sintoma
- Você pode ver um erro no certificado dizendo que um certificado está expirado
- Você também pode ver um erro genérico no certificado declarando que a cadeia de certificados não é confiável
- Seu computador anfitrião também pode aparecer offline desde 28 de janeiro de 2020
Causa
Como parte do GoTo's esforços contínuos para segurança e conexões seguras, usamos certificados de segurança de raiz emitidos digitalmente pela GlobalSign. Tais certificados de raiz fazem parte do sistema operacional, portanto, em sistemas mais antigos ou não atualizados o certificado agrupado pode ter expirado a partir de 28 de janeiro de 2020.
Solução
Windows XP e 2000
Para atualizar seu sistema, baixe os seguintes certificados da GlobalSign:
https://www.globalsign.com/repository/ca-certificates/- GlobalSign Root R1
- Validação da Organização GlobalSign CA - G2
Uma vez baixados, importe-os de acordo com estas instruções publicadas pela GlobalSign:
Atualizar Certificados GlobalSign - Windows XP & Windows 2000.
Estes certificados são válidos até 2028 e devem permitir que você se conecte novamente.
Observe que GoTo não é responsável pela emissão de certificados de raiz e não pode fornecer assistência adicional caso o problema persista.