Como configurar arquivos de script para armazenar gravações em uma nuvem
Os administradores podem configurar arquivos de script para armazenar gravações de sessões na nuvem.
- Marque a caixa Não permitir que técnicos definam o local.
- Insira a referência do script na caixa Local de gravação da tela
"custom:MyUploadScript.cmd" "custom:c:\MyScripts\MyUploadScript.cmd"
Por que o Rescue fornece o script “CustomSRUploader.cmd”
O Rescue oferece um modelo de script pronto para uso adequado para a maioria dos casos de uso. Por motivos de segurança, recomendamos salvar o script personalizado em uma pasta exclusiva que os usuários restritos não têm permissão de modificação, concedendo permissões de edição somente aos administradores. Dessa forma, invasores ou hackers mal-intencionados não poderão alterar o fluxo de upload desejado.
O script CustomSRUploader.cmd é colocado próximo do arquivo binário do Console técnico na pasta de instalação por esse motivo.
O script pode ser usado como ponto de partida seguro para os próprios scripts do cliente. Embora seja fácil encontrar a pasta de instalação do Console técnico, é bem diferente no Console técnico para navegador. O Windows pode alterar pastas de arquivos de plug-in, dependendo do histórico de instalação preliminar. Usar o script “CustomSRUploader.cmd” deixará a integração com o Console técnico mais fácil. Como a segurança é essencial, recomendamos usar caminhos absolutos e aspas em qualquer caminho com caracteres de espaço nos scripts.
Qual ferramenta de linha de comando é recomendada para carregar o script
Recomendamos usar a ferramenta de linha de comando “rclone”, disponível em https://rclone.org, para executar tarefas de upload.
" Rclone " é um programa de linha de comando para gerenciar arquivos no armazenamento em nuvem, lançado pela primeira vez em 2014. É uma alternativa cheia de recursos quando comparadas às interfaces de armazenamento web dos fornecedores de nuvem. Mais de 40 produtos de armazenamento em nuvem são compatíveis com o rclone, incluindo os repositórios de objetos S3, os serviços de armazenamento de arquivos para usuários domésticos e empresariais, além de protocolos de transferência padrão. O rclone oculta as diferenças dos vários destinos por um processo de configuração simples.
O Console técnico espera um elemento “remoto” pré-configurado pelo cliente para poder carregar as gravações de tela no local remoto. A autenticação é feita durante o processo de configuração.
O rclone executa as seguintes verificações:
- Uploads duplicados
- Tamanho e conteúdo do arquivo de destino
- Reenvio no caso de falha de uploads
O rclone e seus parâmetros de configuração podem ser implantados pela TI ou pelo script de upload do cliente. O rclone consegue gerenciar o proxy com base em parâmetros de ambiente pré-configurados:
HTTP_PROXY=http://mm:password@192.168.1.2:3128
HTTPS_PROXY=http://mm:password@192.168.1.2:3128