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Como posso transferir uma sessão do Rescue para outro técnico?

    Quando você tiver uma sessão ativa no Console técnico, poderá transferir esta sessão para outro técnico em sua conta.

    1. Selecione a sessão que você deseja transferir clicando nele na lista de filas da sessão.
    2. Clique no ícone Transferir para.
    3. Selecione um técnico ou canal disponível (disponibilidade indicada pelo texto do boldado).
    4. Clique em OK.