Carregue e atribua pacotes de configurações APN que os técnicos possam enviar ao dispositivo do cliente.

1. Carregue pacotes de APN. Veja como:
   1. Selecione a guia Configurações globais.
   2. Em Configurações do dispositivo móvel > Predefinições de pontos de acesso, clique em Nova.
   3. Insira valores para os campos obrigatórios e para quaisquer outras configurações opcionais:

      Opção	Descrição
      Nome do ponto de acesso (APN)	O nome curto da rede da operadora. (obrigatório)
      Nome da predefinição	O nome do usuário como será visto pelo técnico no Console técnico. (obrigatório)
      Servidor proxy	O endereço IP do servidor de proxy da operadora ao qual o dispositivo do cliente se conecta.
      Porta do servidor proxy	A porta que o dispositivo do cliente usa para se comunicar com o servidor proxy.
      Nome de usuário	O nome de usuário para acessar o servidor proxy da operadora.
      Senha	A senha para acessar o servidor proxy da operadora.
      SERVIDOR	O endereço IP do servidor WAP da operadora.
      MMSC	A URL do servidor MMS (Multimedia Messaging Service) da operadora.
      Proxy MMS	O endereço IP e a porta do servidor MMS da operadora.
      MCC	Código de país móvel (obrigatório)
      MNC	Código de rede móvel (obrigatório)
      Tipo	O tipo de rede da operadora. Normalmente internet, mms ou padrão.

   4. Clique em Aplicar e Salvar alterações.
2. Depois de ter carregado os pacotes de APN, você precisa disponibilizá-los aos grupos técnicos. Veja como:
   1. Selecione um grupo técnico.
   2. Selecione a guia Configurações.
   3. Em Disponibilidade de predefinição de ponto de acesso, selecione as predefinições no painel direito e clique em Adicionar para torná-las disponíveis para o grupo.
   4. Salve suas alterações.