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Configurando as predefinições dos pontos de acesso

Configurando as predefinições dos pontos de acesso

    este artigo fornece orientações para os administradores do Rescue.

    Upload e atribuição de pacotes de configurações APN que os técnicos podem empurrar para o dispositivo do cliente.

    1. Upload de pacotes APN. Veja como:
      1. Selecione a guia Configurações globais.
      2. Em Configurações de dispositivos móveis > Predefinições de pontos de acesso, clique em Novo.
      3. Insira valores para os campos obrigatórios e quaisquer outras configurações opcionais:

        Opção Descrição
        Nome do Ponto de Acesso (APN) O breve nome da rede da transportadora. (obrigatório)
        Nome pré-definido O nome como será visto pelo técnico no Console Técnico. (obrigatório)
        Servidor de Proxy O endereço IP do servidor proxy da operadora a que o dispositivo do cliente se conecta.
        Porta do Servidor Proxy A porta que o dispositivo do cliente utiliza para se comunicar com o servidor proxy.
        Nome do usuário O nome de usuário para acessar o servidor proxy da operadora.
        Password A senha para acessar o servidor proxy da operadora.
        Server O endereço IP do servidor WAP da operadora.
        MMSC O URL do servidor MMS (Multimedia Messaging Service) da operadora.
        MMS Proxy O endereço IP e a porta do servidor MMS da operadora.
        MCC Código de país móvel (obrigatório)
        MNC Código de rede móvel (obrigatório)
        Tipo O tipo de rede da operadora. Geralmente internet, mms, ou default.

      4. Clique Aplicar e Salvar mudanças.
    2. Uma vez que você tenha carregado os pacotes APN, você deve disponibilizá-los para grupos técnicos. Veja como:
      1. Selecione um grupo de técnicos.
      2. Selecione a guia Configurações.
      3. Em Access Point Preset Availability, selecione as predefinições do painel direito e clique em Adicionar para torná-las disponíveis ao grupo.
      4. Salve as alterações.
    Resultados: Como isso funciona para o técnico? No Console Técnico, os técnicos usam o widget Click2Fix Mobile Network > Network setup para empurrar as configurações para os clientes.
    Article last updated: 27 September, 2022