Configurando o Rescue to Check for Firmware Issues

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Configurando o Rescue to Check for Firmware Issues

este artigo fornece orientações para os administradores do Rescue.

Carregue um arquivo que Rescue usa para identificar quando o firmware de um dispositivo não está atualizado. O arquivo contém propriedades do SO e pode incluir um link para o firmware atual.

Selecione a guia Configurações globais.
Em Configurações de dispositivos móveis > Upload de dados de firmware, clique em Navegue e selecione o arquivo contendo os requisitos de firmware e URLs que direcionam os clientes para as versões atuais do firmware.

Importante: Faça o download do arquivo XML modelo para garantir que você siga o formato adequado.
Clique Upload.
Resultado: O arquivo selecionado é carregado.
Clique em Salvar alterações.
Resultado: Os dados são disponibilizados no Click2Fix.

Resultados: Como isso funciona para o técnico? No Console Técnico, a barra de alerta Click2Fix notificará o técnico quando for detectada uma diferença entre o firmware no dispositivo do cliente e as propriedades definidas no arquivo carregado.

Article last updated: 27 September, 2022

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