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Configuração do Calling Card, Tarefa 3: Aplicar um instalador de Calling Card a um grupo de técnicos

    este artigo fornece orientações para os administradores do Rescue.

    A terceira tarefa no processo de ativação de um Calling Card é aplicar um Calling Card a um grupo de técnicos.

    1. Na guia Canais na seção Gerar Cartão de Chamada para este Canal, copie o Referral ID do Cartão de Chamada que você deseja aplicar.
    2. Na árvore da organização, selecione o Grupo de técnicos desejado.
    3. Selecione a guia Organização.
    4. Vá até a seção Aplicar Cartão de Chamada, e digite o ID de referência no campo .
    5. Clique em Salvar alterações.
    Resultados: Qualquer técnico do Grupo Técnico será capaz de implantar o Calling Card através do Console Técnico.
    Artigo anterior: Calling Card Setup, Task Two: Conceder a um grupo de técnicos permissão para implantar o Calling Card
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    Article last updated: 27 September, 2022