Configuração do Calling Card, Tarefa 3: Aplicar um instalador de Calling Card a um grupo de técnicos
este artigo fornece orientações para os administradores do Rescue.
A terceira tarefa no processo de ativação de um Calling Card é aplicar um Calling Card a um grupo de técnicos.
- Na guia Canais na seção Gerar Cartão de Chamada para este Canal, copie o Referral ID do Cartão de Chamada que você deseja aplicar.
- Na árvore da organização, selecione o Grupo de técnicos desejado.
- Selecione a guia Organização.
- Vá até a seção Aplicar Cartão de Chamada, e digite o ID de referência no campo .
- Clique em Salvar alterações.
Resultados: Qualquer técnico do Grupo Técnico será capaz de implantar o Calling Card através do Console Técnico.
Article last updated: 27 September, 2022