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Como Ver Serviços Registrados em um Dispositivo Móvel

    Este artigo fornece orientações aos técnicos do Rescue.

    O grupo de técnicos do agente deve ter permissão para exibir informações do sistema.

    A sessão deve estar ativa.

    Plataformas compatíveis:
    • Android
    Restrição: Não disponível para iOS.
    1. Na aba Informações do sistema, clique em Serviços.
    2. Para recuperar dados do dispositivo do cliente, clique em Solicitar informações de serviços.

      Resultado: The customer may be prompted to accept or decline your request.

    Resultados: Todos os serviços registrados no dispositivo são exibidos.
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    Article last updated: 27 September, 2022