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Como visualizar os serviços registrados em um dispositivo móvel
O Grupo de técnicos do agente deve ter permissão para exibir informações do sistema.
A sessão deve estar Ativa.
Plataformas compatíveis:
A sessão deve estar Ativa.
Plataformas compatíveis:
- Android
- BlackBerry (Livro de serviços)
- indisponível para iOS
- Na guia Informações do sistema, clique em Serviços.
- Para recuperar dados do dispositivo do cliente, clique em Solicitar informações sobre serviços. O cliente pode ser solicitado a aceitar ou recusar sua solicitação.
Todos os serviços registrados no dispositivo são exibidos.
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- Widget de processos