product icon

Como visualizar os 5 principais processos de um dispositivo móvel

    Este artigo fornece orientações aos técnicos do Rescue.

    O grupo de técnicos do agente deve ter permissão para exibir informações do sistema.

    A sessão deve estar ativa.

    1. On the System Info tab, click Dashboard.

      Resultado: The system info Dashboard is displayed.

    2. Click Request Information to retrieve data from the customer's device.

      Resultado: The customer may be prompted to accept or decline your request.

    3. The following view-only information is available, depending on the customer's operating system.

      Android Apple iOS
      Os 5 principais processos Não Yes Chat session type only!

    Widgets relacionados do Click2Fix:
    • Widget de Processos
    Article last updated: 27 September, 2022