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Como personalizar o SMS do convite para a sessão
Personalize a mensagem SMS enviada aos dispositivos móveis quando o técnico convida um cliente para uma sessão do Rescue.
- Na Árvore da organização, selecione o Grupo de técnicos com que você deseja trabalhar.
- Selecione a guia Configurações.
- Em Personalização de SMS do convite para a sessão, insira os valores personalizados:
Opção Descrição Texto acima do URL Texto exibido acima da URL de download do miniaplicativo. URL URL na qual o destinatário clica para baixar o miniaplicativo. Texto abaixo do URL Texto exibido abaixo da URL de download do miniaplicativo. Ele deve conter o parâmetro para o número de identificação do miniaplicativo: $PINCODE$ Miniaplicativo Android de inicialização automática com SMS Selecione essa opção para impedir que o Miniaplicativo móvel seja baixado caso já tenha sido instalado no dispositivo Android do cliente. Um ouvinte SMS detectará o código da sessão recebida e solicitará ao cliente que aceite o SMS e inicie o Miniaplicativo. - Salve suas alterações.