product icon

Como Personalizar a Aparência de Applet Móvel

    este artigo fornece orientações para os administradores do Rescue.

    Os administradores podem alterar o logotipo exibido para os clientes que estão usando um dispositivo BlackBerry.

    1. Na Árvore da organização, selecione o Canal ou Grupo de técnicos desejado.
    2. Selecione a guia Configurações.
    3. Em Customer Applet, carregue o logotipo a ser usado pelo canal ou grupo técnico selecionado.

      Resultado

      O arquivo deve ser um bitmap (bmp) de 78 x 32 pixels de no máximo 8.192 bytes.
      Dica: baixe o modelo do logotipo para ver um exemplo de logotipo que cumpre todas as exigências de formato.

    Article last updated: 27 September, 2022