Como iniciar uma sessão não supervisionada
This article gives guidance to Rescue technicians.
O acesso não supervisionado permite ao técnico se conectar a um computador remoto quando não há usuários presentes.
Before you begin: Requisitos:
- O grupo de técnicos do agente deve ter permissão para usar o acesso não supervisionado
- O computador do cliente deverá estar ligado e fora do modo de repouso para que o técnico possa iniciar uma sessão não supervisionada
Results: Agora, você pode usar o Console técnico para oferecer suporte remoto.
Article last updated: 5 January, 2023
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