Como importar respostas e URLs pré-definidos
Este artigo fornece orientações aos técnicos do Rescue.
Um administrador ou técnico pode criar um conjunto de respostas padrão e exportá-las para XML. Siga este procedimento para importar as respostas do arquivo XML para seu próprio Console Técnico.
Um administrador ou outro técnico deve primeiro criar e exportar um arquivo xml contendo as respostas e URLs pré-definidas.
Resultados: Você pode enviar qualquer uma das respostas pré-definidas importadas através do painel de bate-papo.
Article last updated: 27 September, 2022