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Como implantar o Calling Card no computador de um cliente
Este artigo fornece orientações aos técnicos do Rescue.
Instale o Calling Card no PC do cliente pelo Console técnico.
Requisitos:
- O grupo de técnicos do agente deve ter permissão para implantar o Calling Card.
- O administrador do Rescue já deve ter aplicado um Calling Card ao Grupo de técnicos do agente.
- A sessão deve estar Ativa
Quando a instalação for concluída, o cliente poderá iniciar as sessões por meio do Calling Card.