Siga este procedimento para gerar um relatório no Centro de Administração do LogMeIn Rescue.
- Na Árvore da organização, selecione a unidade organizacional para a qual deseja gerar um relatório.
- Selecione a guia Relatórios.
- Selecione o tipo de relatório que você deseja gerar usando o Área de relatório caixa suspensa.
- Para a maioria das áreas de relatório, selecione um Tipo de listagem.
- Escolha Listar tudo para exibir informações sobre sessões ou logins específicos.
- Escolha Resumo para ver as informações acumuladas
- ___ Especifique o período de geração do relatório (Intervalo de datas) de duas formas: ___
- Escolha um período de relatório predefinido (hoje, ontem, etc.)
- Escolhendo uma Data de início e uma Data de término específicas.
- Selecione o Fuso horário que será aplicado:
- Escolha Local para relatar todos os horários usando seu fuso horário atual (onde você está ao gerar o relatório)
- Escolha UTC para relatar todos os horários no Tempo Universal Coordenado, que é efetivamente igual à hora média de Greenwich (GMT)
- Escolha um Intervalo de tempo diário.
Gere relatórios que cobrem qualquer período do dia. É útil para avaliar o desempenho por turno.
- Selecione o tipo de arquivo a ser gerado na lista suspensa ao lado de Gerar relatório.
Dica: Para exibir o relatório na guia Relatórios do Centro de Administração sem baixar um arquivo, escolha HTML.
- Para gerar o relatório, clique em Gerar relatório.
Exemplo: Exemplo de fuso horário
Hora local. Suponhamos que você esteja em Nova York e gere um relatório para um Grupo de técnicos com técnicos em São Francisco e Paris. Os horários de evento serão registrados no horário local (Nova York). Um evento ocorrido às 2:00:00 em São Francisco será informado como 17:00:00. Um evento ocorrido às 2:00:00 em Paris será relatado como 8:00:00.
UTC. Suponhamos que você gere um relatório para um grupo de técnicos com técnicos em São Francisco e Paris. Independentemente do local, os horários do evento serão relatados em UTC. Um evento ocorrido às 2:00:00 Horário de São Francisco (UTC) será informado como 10:00:00. Um evento ocorrido às 2:00:00 em Paris (UTC + 1) será informado como 1:00:00.