Como fazer uma captura de tela durante o controle remoto
Este artigo fornece orientações aos técnicos do Rescue.
Crie uma captura de tela do computador do cliente. Você só pode capturar a tela do cliente por inteiro. Não é possível selecionar uma área específica para ser capturada.
Lembre-se: o Grupo de técnicos do técnico deve ter permissão para capturar telas.
- Clique no ícone de captura de tela na barra de ferramentas Controle remoto.
Article last updated: 27 September, 2022