Os administradores usam a guia Sessões para gerenciar as sessões de suporte do LogMeIn Rescue. Uma sessão pode ser iniciada, transferida, encerrada ou em espera diretamente na guia Sessões.
- Na Árvore da organização, selecione o Grupo de técnicos, canalou técnico para o qual você deseja ver as informações da sessão.
- Selecione o Sessão .
Resultado: As sessões são exibidas para o Grupo de técnicos, o canal ou o técnico selecionado. Você pode ver um instantâneo simples de sessões ativas e de espera, incluindo o nome do(s) técnico (s) que manuseia sessões, horários de início da sessão e se as sessões são Canal ou Privado.
Dica: Para ver as informações da sessão de outro Grupo de técnicos, canal ou Técnico, basta selecionar um novo item na Árvore da organização, e a guia Sessão será atualizada.