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Como desinstalar o Applet a partir de um BlackBerry

    Este artigo fornece orientações aos técnicos do Rescue.

    Seus clientes podem seguir este procedimento para desinstalar o Mobile Applet a partir de um dispositivo BlackBerry.

    Nos dispositivos que rodam o BlackBerry OS5 ou anteriores, faça o seguinte:

    1. No menu inicial, abra a tela Opções.
    2. Selecione > Opções avançadas > Aplicações > GoTo Rescue > Delete > Delete Confirm

      Observação:: Você pode ter Opções Avançadas e Aplicações no mesmo nível na tela Opções.

      Resultado: Pode ser necessária uma reinicialização.

    Nos dispositivos que executam o BlackBerry OS6 ou posterior, faça o seguinte:

    1. Na tela Home, toque e segure GoTo Rescue.
    2. Toque Apagar.
    Article last updated: 27 September, 2022