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Como definir as permissões dos dispositivos BlackBerry

    Este artigo fornece orientações aos técnicos do Rescue.

    Em alguns casos, o Mobile Applet só funcionará depois que seu cliente tiver concedido as permissões de aplicação apropriadas ao Applet. Peça a seu cliente que siga estas instruções.

    Observação:: Alguns clientes podem não ser capazes de modificar as configurações devido a uma política de TI BlackBerry administrada de forma centralizada.
    1. Dependendo do sistema operacional BlackBerry que seu aparelho funciona, faça uma das seguintes opções:
      • Em dispositivos rodando OS5 ou anteriores, nas opções de dispositivos, clique Aplicações. Se você não encontrar o menu Aplicações, clique em Opções avançadas > Aplicações.
      • Em dispositivos rodando OS6 ou posterior, toque Opção > Dispositivo > Gerenciamento de aplicativos.
    2. Destaque a aplicação GoTo Rescue.
    3. Pressione a tecla Menu e depois selecione Edit Permissions.
    4. Defina as seguintes permissões para Permita.
      • Conexões > Internet portadora, rede da empresa, Wi-Fi
      • Interações > Comunicação entre processos, modificação de configurações de dispositivos, gerenciamento de módulos, injeção de teclas, captura de tela, reinicialização do temporizador de segurança
      • Dados do usuário > Arquivos, Key Store

      Observação:: Você só pode ver Conexões, Interações, e Dados do usuário como permissões.

    Dica: Se um cliente tiver problemas com as permissões, ele pode acessar as configurações de permissão durante o processo de download do Applet selecionando Definir as permissões de aplicação antes de iniciar o download. Rescue geralmente estabelece todas as permissões necessárias automaticamente, portanto, este recurso só deve ser usado como parte de seus esforços de solução de problemas.
    Article last updated: 27 September, 2022