Como definir sessões privadas para começar automaticamente
este artigo fornece orientações para os administradores do Rescue.
Os administradores podem definir todas as sessões de PIN Code, Link e SMS para passar diretamente do status Conectando para Ativo. Os técnicos não poderão alterar a opção Auto-start Incoming Private Sessions no Console Técnico.
- Na árvore da organização, selecione o Grupo de técnicos desejado.
- Selecione a guia Configurações.
- Em Console Técnico, selecione Iniciar automaticamente as sessões privadas de entrada.
- Salve as alterações.
- Clique em Salvar alterações para aplicar as configurações ao Grupo de técnicos atual
- Clique em Salvar alterações em subgrupos para aplicar as configurações ao grupo de técnicos e a todos os subgrupos
- Clique em Salvar configurações em todos os grupos para aplicar as mesmas configurações a todos os grupos de técnicos da sua organização
Article last updated: 27 September, 2022