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Como definir o comportamento da sincronização da área de transferência
este artigo fornece orientações para os administradores do Rescue.
Defina como deseja que a sincronização da área de transferência se comporte durante o controle remoto.
- Na árvore da organização, selecione o Grupo de técnicos desejado.
- Selecione a guia Configurações.
- Em Console técnico, acesse Sincronização da área de transferência e selecione uma das seguintes opções:
- Escolha Usar a área de transferência universal em todas as sessões para permitir que a área de transferência de uma técnico armazene itens copiados de várias sessões.
- Escolha Usar uma área de transferência única para cada sessão para garantir que o material copiado durante qualquer sessão seja colado no computador do técnico, mas nunca em outro cliente.
- Salve as alterações.
- Clique em Salvar alterações para aplicar as configurações ao Grupo de técnicos atual
- Clique em Salvar alterações em subgrupos para aplicar as configurações ao grupo de técnicos e a todos os subgrupos
- Clique em Salvar configurações em todos os grupos para aplicar as mesmas configurações a todos os grupos de técnicos da sua organização