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Como alterar a qualidade da cor da tela do cliente

Este artigo fornece orientações aos técnicos do Rescue.

Selecione uma configuração inferior para otimizar a quantidade de informações transferidas durante o controle remoto ou selecione uma configuração superior para melhorar a qualidade da imagem.

  1. Na barra de ferramentas Controle remoto, clique no botão Exibir configurações.

    Resultado: As opções de Qualidade de cor são exibidas.

  2. Selecione a configuração adequada.

    Dica: Escolha Ajustar automaticamente as configurações de cores para permitir que a LogMeIn detecte a configuração ideal.

    • Muito baixa – (cinza) Isso é melhor se você estiver usando uma conexão lenta, como um modem discado
    • Baixa – Essa configuração oferece excelente desempenho com qualidade de cor aceitáveis
    • Média – Essa configuração oferece um bom equilíbrio entre desempenho e qualidade de cores
    • Alta – Essa configuração oferece excelente reprodução de cores, mas um desempenho mais lento
    • Automático – Escolha Automático para permitir que o LogMeIn Rescue detecte a configuração ideal

    Resultado: Sua seleção é aplicada imediatamente.