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Como adicionar rótulos?
Essa opção está disponível para Administradores principais e Titulares principais de contas.
- No Central de administração, vá até a guia Configurações globais.
- Em Rótulos, clique em Gerenciar rótulos. A página Adicionar/remover rótulos é exibida.
- Clique no ícone de engrenagem. A opção Adicionar novos rótulos é exibida.
- Em Adicionar novos rótulos, dê nome ao rótulo novo e clique em Adicionar. O rótulo novo é exibido. Dica: Repita o procedimento para cada rótulo a ser adicionado.
- Clique em Concluído.
Lembre-se: Não se esqueça de atribuir rótulos aos Canais ou Grupos de técnicos.