Lista de permissões e Rescue
este artigo fornece orientações para os administradores do Rescue.
Sugerimos que você permita acesso aos URLs da GoTo listados a seguir para assegurar a conectividade dos serviços da GoTo.
Importante: Para informações sobre os produtos SaaS oferecidos pela GetGo, Inc., uma subsidiária da GoTo, Inc., visite esta página.
- *.logmein.com, *.logmein.eu — Site principal da GoTo
Observação:: O site *.logmein.eu não é elegível para testes seguros.
- *.logmeinrescue.com, *.logmeinrescue.eu — Oferece o serviço Rescue
- *.logmeinrescue-enterprise.eu, *.logmeinrescue-enterprise.com — Oferecem os recursos específicos de conta do Rescue (só devem ser colocados na lista de permissão pelas contas empresariais)
- *.logmein-gateway.com — Parte do serviço do Rescue
- *.internap.net — Oferece atualizações para vários produtos GoTo
- *.internapcdn.net — Oferece atualizações para vários produtos GoTo
- *.logmein123.com, *.logmein123.eu — Site usado para estabelecer conexão com um técnico do Rescue
- *.123rescue.com — Site usado para estabelecer conexão com um técnico do Rescue
- *.support.me — Site usado para estabelecer conexão com um técnico do Rescue
- *.rescuemobile.eu — Site usado para estabelecer conexão com um técnico do Rescue
- *.rescuemobile.com — Site usado para estabelecer conexão com um técnico do Rescue
- *.oty.com — Site usado para estabelecer conexão com um técnico do Rescue
- * .logmeininc.com -GoTo's corporate website
- *.remoteview.logmein.com — Oferece recursos específicos de mídia de próxima geração para o Rescue Lens, Rescue 7.50 e posteriores.
- *.turn.console.gotoassist.com - Powers Nextgen Media-specific features for Rescue Lens and Rescue 7.50 and above.
- *.lastpass.com -GoTo's leading password management solution for personal and enterprise use and for two factor authentication service
Observação:: a lista também inclui os subdomínios desses domínios; por isso, aconselhamos usar regras com curinga sempre que possível ao permitir ou bloquear qualquer serviço da GoTo em sua rede. A conexão cliente-host usa conexões ponto a ponto criptografadas em um túnel AES de 256 bits. Os serviços se comunicam usando a porta 443 (HTTPS/SSL) e a porta 80; portanto, nenhuma porta adicional precisa ser aberta em um firewall.
Faixas de IP
É aconselhável usar regras de caracteres curinga sempre que possível ao permitir ou bloquear algum serviço do GoTo em sua rede, já que serão incluídos os subdomínios dos domínios listados acima. Além disso, a conexão entre cliente e host usa conexões ponto a ponto, criptografado dentro de um túnel AES de 256 bits.
Não é recomendável o uso de faixas de IPs em vez de nomes de domínio para a configuração de firewall, salvo quando absolutamente necessário, porque nossas faixas de IPs e as das redes dos provedores precisam ser auditadas e modificadas periodicamente, o que gera manutenção adicional para a sua rede. Essas alterações são necessárias para continuarmos oferecendo o máximo desempenho para seus produtos GoTo. Eventos de manutenção e failover dentro da sua infraestrutura podem fazer com que você se conecte a servidores que estejam dentro de qualquer uma das faixas.
Se seu firewall incluir um filtro de varredura de dados de conteúdo ou aplicativo, isso pode causar um bloqueio ou latência, o que pode ser indicado nos arquivos de registro do filtro. Para resolver esse problema, faça com que os domínios ou faixas de IP não sejam varridos ou filtrados, especificando domínios ou faixas de IP de exceção. Se sua política de segurança exigir a especificação explícita de domínios e faixas de IP, configure as exceções de firewall para as portas de saída TCP 8200, 443 e 80, bem como para as portas UDP 8200 e 1853 dos domínios ou faixas de IP da GoTo, incluindo das nossas redes de provedores de terceiros.
Não recomendamos a permissão explícita de IPs das faixas de IP da GoTo. Se não for possível permitir URLs, consulte a lista de endereços IP da GoTo.
Faixas de IP da GoTo
| Notação CIDR | Faixa de IPs numéricos | Notação de máscara de rede |
|---|---|---|
| 111.221.57.0/24 | 111.221.57.0 — 111.221.57.255 | 111.221.57.0 255.255.255.0 |
| 176.34.175.41/32 | 176.34.175.41 — 176.34.175.41 | 176.34.175.41 255.255.255.255 |
| 176.34.201.99/32 | 176.34.201.99 — 176.34.201.99 | 176.34.201.99 255.255.255.255 |
| 18.202.5.124/32 | 18.202.5.124 — 18.202.5.124 | 18.202.5.124 255.255.255.255 |
| 212.118.234.0/24 | 212.118.234.0 — 212.118.234.254 | 212.118.234.0 255.255.254.0 |
| 34.254.76.175/32 | 34.254.76.175 - 34.254.76.175 | 34.254.76.175 255.255.255.255 |
| 34.255.156.182/32 | 34.255.156.182 - 34.255.156.182 | 34.255.156.182 255.255.255.255 |
| 46.137.118.35/32 | 46.137.118.35 — 46.137.118.35 | 46.137.118.35 255.255.255.255 |
| 52.19.6.219/32 | 52.19.6.219 - 52.19.6.219 | 52.19.6.219 255.255.255.255 |
| 52.209.158.52/32 | 52.209.158.52 - 52.209.158.52 | 52.209.158.52 255.255.255.255 |
| 52.210.249.247/32 | 52.210.249.247 — 52.210.249.247 | 52.210.249.247 255.255.255.255 |
| 52.49.175.18/32 | 52.49.175.18 — 52.49.175.18 | 52.49.175.18 255.255.255.255 |
| 54.154.227.245/32 | 54.154.227.245 — 54.154.227.245 | 54.154.227.245 255.255.255.255 |
| 54.170.31.64/32 | 54.170.31.64 — 54.170.31.64 | 54.170.31.64 255.255.255.255 |
| 54.217.134.155/32 | 54.217.134.155 — 54.217.134.155 | 54.217.134.155 255.255.255.255 |
| 54.220.196.131/32 | 54.220.196.131 — 54.220.196.131 | 54.220.196.131 255.255.255.255 |
| 54.246.98.107/32 | 54.246.98.107 — 54.246.98.107 | 54.246.98.107 255.255.255.255 |
| 54.73.215.233/32 | 54.73.215.233 — 54.73.215.233 | 54.73.215.233 255.255.255.255 |
| 54.75.205.153/32 | 54.75.205.153 — 54.75.205.153 | 54.75.205.153 255.255.255.255 |
| 63.251.34.0/24 | 63.251.34.0 — 63.251.34.255 | 63.251.34.0 255.255.255.0 |
| 63.251.46.0/23 | 63.251.46.0 — 63.251.47.255 | 63.251.46.0 255.255.254.0 |
| 63.33.145.40/32 | 63.33.145.40 — 63.33.145.40 | 63.33.145.40 255.255.255.255 |
| 64.74.103.0/24 | 64.74.103.0 — 64.74.103.255 | 64.74.103.0 255.255.255.0 |
| 64.74.17.0/24 | 64.74.17.0 — 64.74.17.255 | 64.74.17.0 255.255.255.0 |
| 64.74.18.0/23 | 64.74.18.0 — 64.74.19.255 | 64.74.18.0 255.255.254.0 |
| 64.94.18.0/24 | 64.94.18.0 — 64.94.18.255 | 64.94.18.0 255.255.255.0 |
| 64.94.46.0/23 | 64.94.46.0 — 64.94.47.255 | 64.94.46.0 255.255.254.0 |
| 64.95.128.0/23 | 64.95.128.0 — 64.95.129.255 | 64.95.128.0 255.255.254.0 |
| 66.150.108.0/24 | 66.150.108.0 — 66.150.108.255 | 66.150.108.0 255.255.255.0 |
| 67.217.80.0/23 | 67.217.80.0 — 67.217.81.255 | 67.217.80.0 255.255.254.0 |
| 69.25.20.0/23 | 69.25.20.0 — 69.25.21.255 | 69.25.20.0 255.255.254.0 |
| 69.25.247.0/24 | 69.25.247.0 — 69.25.247.255 | 69.25.247.0 255.255.255.0 |
| 79.125.88.65/32 | 79.125.88.65 — 79.125.88.65 | 79.125.88.65 255.255.255.255 |
| 95.172.70.0/24 | 95.172.70.0 — 95.172.70.255 | 95.172.70.0 255.255.255.0 |
Mídia de próxima geração do Rescue Lens e do Rescue
| Notação CIDR | Faixa de IPs numéricos | Notação de máscara de rede |
|---|---|---|
| 175.41.141.140/32 | 175.41.141.140 — 175.41.141.140 | 175.41.141.140 255.255.255.255 |
| 18.140.137.139/32 | 18.140.137.139 — 18.140.137.139 | 18.140.137.139 255.255.255.255 |
| 18.158.121.211/32 | 18.158.121.211 — 18.158.121.211 | 18.158.121.211 255.255.255.255 |
| 18.158.218.2/32 | 18.158.218.2 — 18.158.218.2 | 18.158.218.2 255.255.255.255 |
| 3.122.32.27/32 | 3.122.32.27 — 3.122.32.27 | 3.122.32.27 255.255.255.255 |
| 3.230.232.226/32 | 3.230.232.226 — 3.230.232.226 | 3.230.232.226 255.255.255.255 |
| 44.229.217.227/32 | 44.229.217.227 — 44.229.217.227 | 44.229.217.227 255.255.255.255 |
| 44.232.77.24/32 | 44.232.77.24 — 44.232.77.24 | 44.232.77.24 255.255.255.255 |
| 50.17.158.207/32 | 50.17.158.207 — 50.17.158.207 | 50.17.158.207 255.255.255.255 |
| 52.13.255.230/32 | 52.13.255.230 — 52.13.255.230 | 52.13.255.230 255.255.255.255 |
| 52.28.148.85/32 | 52.28.148.85 — 52.28.148.85 | 52.28.148.85 255.255.255.255 |
| 52.35.84.247/32 | 52.35.84.247 — 52.35.84.247 | 52.35.84.247 255.255.255.255 |
| 52.54.244.43/32 | 52.54.244.43 — 52.54.244.43 | 52.54.244.43 255.255.255.255 |
| 54.146.34.187/32 | 54.146.34.187 — 54.146.34.187 | 54.146.34.187 255.255.255.255 |
| 54.185.112.207/32 | 54.185.112.207 — 54.185.112.207 | 54.185.112.207 255.255.255.255 |
| 54.189.249.52/32 | 54.189.249.52 — 54.189.249.52 | 54.189.249.52 255.255.255.255 |
| 54.204.126.154/32 | 54.204.126.154 — 54.204.126.154 | 54.204.126.154 255.255.255.255 |
| 54.227.77.39/32 | 54.227.77.39 — 54.227.77.39 | 54.227.77.39 255.255.255.255 |
| 54.255.100.96/32 | 54.255.100.96 — 54.255.100.96 | 54.255.100.96 255.255.255.255 |
| 54.255.48.58/32 | 54.255.48.58 — 54.255.48.58 | 54.255.48.58 255.255.255.255 |
Mídia de próxima geração
- *.remoteview.logmein.com
- turn.console.gotoassist.com
- Para redes que filtram especificamente as portas e os protocolos de destino de saída, as seguintes portas são usadas para o Rescue Lens e a mídia de próxima geração do Rescue: 15000 (tráfego UDP) ou 443 (tráfego TCP) para sessões de mídia do Rescue
Dica: recomenda-se que você libere o tráfego UDP pela porta 15000. Restringir para tráfego somente TCP pode diminuir a qualidade da experiência de suporte de mídia do Rescue.
Importante: O uso de faixas IP em vez de nomes de domínio para a configuração do firewall é desencorajado a menos que seja absolutamente necessário, pois nossas faixas IP e as de nossas redes de provedores precisam ser periodicamente auditadas e modificadas, criando assim manutenção adicional para sua rede. Se não for possível permitir URLs, consulte a lista de endereços IP neste documento.
Faixas de IP de terceiros
Você também deve permitir as faixas destes serviços de terceiros:
Monitor de bate-papo
Necessário somente se você estiver usando o recurso de monitoramento de bate-papo.
| Notação CIDR | Faixa de IPs numéricos | Notação de máscara de rede |
|---|---|---|
| 18.193.134.63/32 | 18.193.134.63 - 18.193.134.63 | 18.193.134.63 255.255.255.255 |
| 3.74.125.23/32 | 3.74.125.23 - 3.74.125.23 | 3.74.125.23 255.255.255.255 |
Domínios de e-mail
Para convites por e-mail e correspondências de nossa empresa e do software GoTo, recomendamos permitir os seguintes domínios de e-mail nos filtros de spam e permissão do seu e-mail.
- @m.logmein.com
- @t.logmein.com
- @logmeinrescue.com
- @logmein.com
- @m.lastpass.com
- @t.lastpass.com
Endereços IP dos servidores e centros de dados para uso em configurações de firewall
Especificações equivalentes em três formatos comuns
| Faixa atribuída por bloco | Faixa de endereços IP numéricos | Notação de máscara de rede | Notação CIDR |
|---|---|---|---|
| Bloco 1 | 216.115.208.0 — 216.115.223.255 | 216.115.208.0 255.255.240.0 | 216.115.208.0/20 |
| Bloco 2 | 216.219.112.0 — 216.219.127.255 | 216.219.112.0 255.255.240.0 | 216.219.112.0/20 |
| Bloco 3 | 67.217.64.0 — 67.217.95.255 | 67.217.64.0 255.255.224.0 | 67.217.64.0/19 |
| Bloco 4 | 173.199.0.0 — 173.199.63.255 | 173.199.0.0 255.255.192.0 | 173.199.0.0/18 |
| Bloco 5 | 206.183.100.0 — 206.183.103.255 | 206.183.100.0 255.255.252.0 | 206.183.100.0/22 |
| Bloco 6 | 68.64.0.0 — 68.64.31.255 | 68.64.0.0 255.255.224.0 | 68.64.0.0/19 |
| Bloco 7 | 23.239.224.0 — 23.239.255.255 | 23.239.224.0 255.255.224.0 | 23.239.224.0/19 |
| Bloco 8 | 158.120.16.0 — 158.120.31.255 | 158.120.16.0 255.255.240.0 | 158.120.16.0/20 |
| Bloco 9 | 202.173.24.0 — 202.173.31.255 | 202.173.24.0 255.255.248.0 | 202.173.24.0/21 |
| Bloco 10 | 78.108.112.0 — 78.108.127.255 | 78.108.112.0 255.255.240.0 | 78.108.112.0/20 |
| Bloco 11 | 185.36.20.0 — 185.36.23.255 | 185.36.20.0 255.255.252.0 | 185.36.20.0/22 |
| Bloco 12 | 188.66.40.0 — 188.66.47.255 | 188.66.40.0 255.255.248.0 | 188.66.40.0/21 |
| Bloco 13 | 45.12.196.0 — 45.12.199.255 | 45.12.196.0 255.255.252.0 | 45.12.196.0/22 |
| Bloco 14 | 162.250.60.0 — 162.250.63.255 | 162.250.60.0 255.255.252.0 | 162.250.60.0/22 |
| Bloco 15 | 199.36.248.0 — 199.36.251.255 | 199.36.248.0 255.255.252.0 | 199.36.248.0/22 |
| Bloco 16 | 199.87.120.0 — 199.87.123.255 | 199.87.120.0 255.255.252.0 | 199.87.120.0/22 |
| Bloco 17 | 103.15.16.0 — 103.15.19.255 | 103.15.16.0 255.255.252.0 | 103.15.16.0/22 |
| Bloco 18 | 64.74.17.0 — 64.74.17.255 | 64.74.17.0 255.255.255.0 | 64.74.17.0/24 |
| Bloco 19 | 64.74.18.0 — 64.74.19.255 | 64.74.18.0 255.255.254.0 | 64.74.18.0/23 |
| Bloco 20 | 64.74.103.0 — 64.74.103.255 | 64.74.103.0 255.255.255.0 | 64.74.103.0/24 |
| Bloco 21 | 64.94.18.0 — 64.94.18.255 | 64.94.18.0 255.255.255.0 | 64.94.18.0/24 |
| Bloco 22 | 64.94.46.0 — 64.94.47.255 | 64.94.46.0 255.255.254.0 | 64.94.46.0/23 |
| Bloco 23 | 64.95.128.0 — 64.95.129.255 | 64.95.128.0 255.255.254.0 | 64.95.128.0/23 |
| Bloco 24 | 66.150.108.0 — 66.150.108.255 | 66.150.108.0 255.255.255.0 | 66.150.108.0/24 |
| Bloco 25 | 69.25.20.0 — 69.25.21.255 | 69.25.20.0 255.255.254.0 | 69.25.20.0/23 |
| Bloco 26 | 69.25.247.0 — 69.25.247.255 | 69.25.247.0 255.255.255.0 | 69.25.247.0/24 |
| Bloco 27 | 95.172.70.0 — 95.172.70.255 | 95.172.70.0 255.255.255.0 | 95.172.70.0/24 |
| Bloco 28 | 111.221.57.0 — 111.221.57.255 | 111.221.57.0 255.255.255.0 | 111.221.57.0/24 |
Artigo atualizado pela última vez: 14 de dezembro de 2022