Sobre a árvore da organização É na árvore da organização que você configura o Rescue de acordo com sua organização de suporte. Ela é exibida no painel esquerdo da interface da Central de administração.
Como adicionar um administrador principal Os administradores principais possuem controle total sobre as áreas da Central de administração. Eles são os únicos usuários com acesso à guia Configurações globais.
Como criar um grupo de administradores Um administrador só pode pertencer a um grupo de administradores de cada vez. Você pode incluir grupos de administradores dentro de grupos de administradores.
Como criar um grupo de técnicos Os administradores principais podem criar grupos de técnicos em qualquer local da organização, enquanto os administradores só podem criar grupos em grupos de técnicos aos quais foram atribuídos.
Como configurar políticas globais de senha Os administradores principais podem configurar políticas de senha que se apliquem a todos os usuários da organização do Rescue Lens.