HELP FILE
Como configurar sessões privadas para início automático
Os administradores podem configurar todas as sessões por Código PIN, link e SMS para irem diretamente do status Conectando ao status Ativo. Os técnicos não poderão alterar a opção Iniciar automaticamente Sessões Privadas Recebidas no Console técnico.
- Na árvore da organização, selecione o Grupo de técnicos desejado.
- Selecione a guia Configurações.
- Em Console técnico, selecione Iniciar automaticamente sessões privadas recebidas.
- Salve as alterações.
- Clique em Salvar alterações para aplicar as configurações ao grupo de técnicos atual
- Clique em Salvar alterações em subgrupos para aplicar as configurações ao grupo de técnicos e a todos os seus subgrupos
- Clique em Salvar configurações em todos os grupos para aplicar as mesmas configurações a todos os grupos de técnicos da sua organização