product icon

Waarom kan ik de Rescue+Mobile applet niet downloaden op een smartphone?

    Zorg er eerst voor dat u een compatibel apparaat gebruikt.

    Zorg er vervolgens voor dat u de standaardbrowser van het apparaat gebruikt. De user agent van sommige browsers van derden kan met opzet het apparaat verkeerd voorstellen, wat resulteert in een onjuist downloadformaat.

    Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u de betreffende URL rechtstreeks in de browser van uw toestel invoeren.

    BlackBerry:

    https://secure.logmeinrescue.com/MobileApplet/BlackBerry/LMIRescue.jadNoot:De standaard BlackBerry-browser biedt gebruikers de mogelijkheid hun user agent aan te passen via de browseropties. Om deze instelling te openen, start u de browser, selecteert u Menu > Opties > Browserconfiguratie. Zorg ervoor dat de Emulatiemodus is ingesteld op "BlackBerry".

    Artikel voor het laatst bijgewerkt: 21 juli 2022