Voorgedefinieerde antwoorden en URL's importeren
Dit artikel is een leidraad voor Technici van rescue.
Een beheerder of technicus kan een reeks standaardantwoorden maken en deze exporteren naar XML. Volg deze procedure om het XML-bestand met antwoorden te importeren in uw eigen Technician Console.
Een beheerder of andere technicus moet eerst een xml-bestand maken en exporteren dat de voorgedefinieerde antwoorden en URL's bevat.
Resultaten: U kunt elk van de geïmporteerde voorgedefinieerde antwoorden versturen via het Chat-paneel.
Artikel voor het laatst bijgewerkt: 27 september, 2022