Ondersteunde platforms voor Instant Chat
Artikelen met betrekking tot maatwerk zijn geschreven voor een technisch publiek dat ervaring heeft met webontwikkeling. Kennis van HTML, CSS en JavaScript is vereist.
Platform | Browser | Instant Chat met Rescue Applet download | Instant Chat zonder Rescue Applet downloaden (Chat-only modus) | Zelf gehoste instant chat |
---|---|---|---|---|
Windows | Internet Explorer laatste versie | Y | Y | Y |
Firefox laatste versie | Y | Y | Y | |
Google Chrome laatste versie | Y | Y | Y | |
Safari laatste versie | Y | Y | Y | |
Opera laatste versie | Y | Y | Y | |
Android | Safari op Android laatste versie | N | Y | Y |
Mac* | Firefox laatste versie | Y | Y | Y |
Safari laatste versie | Y | Y | Y | |
Opera laatste versie | Y | Y | Y | |
Google Chrome laatste versie | Y | Y | Y | |
iOS** | Safari laatste versie (voorbeeld hieronder) | N | Y*** | Y |
* Rescue Applet met Mac Instant Chat vereist OS X 10.6 (Snow Leopard) en hoger.
** Getest op iPhone, iPod touch, en iPad
Opmerking: Wanneer u Instant Chat als een gehoste oplossing gebruikt of de Rescue klantenenquête gebruikt, kunnen klanten die Safari 3.0 gebruiken usabilityproblemen ondervinden bij het bezoeken van uw site.
*** Technici kunnen configuratiebestanden naar een iPhone (OS 2.0+) pushen tijdens Instant Chat
Opmerking: Instant Chat kan functioneren op aanvullende mobiele browsers op basis van Safari, Opera en MSIE 6. Wij moedigen u aan tests uit te voeren in een gecontroleerde omgeving die is afgestemd op de behoeften van uw organisatie.
![]() Afbeelding 1. Voorbeeld van iPhone Instant Chat |
![]() Afbeelding 2. Voorbeeld van een iPhone-klantenonderzoek |
![]() Afbeelding 3. Voorbeeld van Palm® Pre™ Instant Chat |
![]() Afbeelding 4. Voorbeeld van Palm® Pre™ Klantenonderzoek |

Afbeelding 5. Voorbeeld iPad Instant Chat
Artikel voor het laatst bijgewerkt: 27 september, 2022