HELP FILE
Samenwerking externe technicus - beveiliging en rapportage
LogMeIn Rescue Beheercentrum
Volg deze richtlijnen voor maximale controle en verantwoordelijkheid tijdens het gebruik van Samenwerking externe technicus.
| Doel | Instelling of locatie in het Beheercentrum |
|---|---|
| Sta de technici alleen toe om vanaf een goedgekeurde lijst uit te nodigen | Selecteer een technicusgroep en ga naar Tabblad Organisatie > Toegangsrechten > Externe technici uitnodigen > alleen goedgekeurde. |
| Voorkom dat externe technici bepaalde functies gebruiken | Selecteer een externe technicusgroep en ga naar Tabblad Organisatie > Toegangsrechten > trek de gewenste toegangsrechten in. Toegangsrechten die zijn ingetrokken kunnen niet door de hoofdtechnicus aan de externe technicus worden toegekend. |
| Sta technici alleen toe om via e-mailberichten uit te nodigen, die verstuurd worden via de Rescue-servers | Selecteer een technicusgroep en ga naar Tabblad Instellingen > Verbindingsmethode voor externe technicus > E-mail > Sta e-mail via Rescue-servers toe. Verwijder alle overige opties. |
| Controleer rapporten voor elke externe-technicusgroep of individuele externe technicus | Selecteer een externe technicusgroep of externe technicus en ga naar Rapporten > Chatlogboek of Sessie. |
| Controleer rapporten voor elke technicusgroep of individuele technicus | Selecteer een technicusgroep of technicus en ga naar Rapporten > Chatlogbestand externe technici. |