HELP FILE
Rapport Technicusenquête (Alles weergeven)
Dit artikel is opgesteld ter ondersteuning van beheerders van Rescue.
Dit rapport toont de resultaten van individuele technicusenquêtes (evaluaties van sessies door technici) die door leden van de geselecteerde unit zijn ingediend tijdens de geselecteerde periode.
Iedere regel staat voor één ingediende enquête.
- Bron
-
De naam van de Technicusgroep waar de technicus toe behoorde op het moment van het indienen van de enquête.
Datatype: String.
Datalengte: 128 tekens.
Opmerking:Bij Technicusenquête-rapporten die betrekking hebben op perioden vóór 12 augustus 2014 wordt de waarde Technicians geretourneerd wanneer een algemene enquête wordt toegewezen aan alle technici in een organisatie.
- Sessie-ID
- Een automatisch gegenereerd, uniek identificatienummer. Datatype: Integer. Datalengte: ongespecificeerd.
- Datum
- De datum en de tijd waarop de technicus de enquête heeft verzonden. Datatype: DateTime. Datalengte: ongespecificeerd.
- [Naam]
- De naam van deze kolom wordt afgeleid van de volgende instelling: . De gemelde waarde wordt tijdens het genereren van de sessie ingevoerd door een klant of een technicus. Dit is standaard de naam van de klant. Datatype: String. Datalengte: 128 tekens.
- [Enquêtekolommen]
- Deze variabele kolommen bevatten de antwoorden op de enquêtevragen die gedefinieerd zijn in het tabblad Instellingen in het gedeelte Sessie-evaluatie door technicus. Datatype: String. Datalengte: 128 tekens.
- Naam van technicus
- De naam van de technicus die is opgeslagen in het veld Naam op het tabblad Organisatie. Datatype: String. Datalengte: 128 tekens.
- Technicus-ID
- Een automatisch gegenereerd, uniek identificatienummer. Datatype: Integer. Datalengte: ongespecificeerd.
- E-mailadres van technicus
- Het e-mailadres van de technicus dat is opgeslagen in het veld E-mail in het tabblad Organisatie. Datatype: String. Datalengte: 128 tekens.