Afhankelijk van toestemmingen die zijn ingesteld in het beheercentrum zijn de volgende functies beschikbaar bij verbinding met een BlackBerry-apparaat:

• Tabblad Systeeminfo
• Tabblad Geschiedenis en notities
• Tabblad Apparaatconfiguratie (e-mailconfiguratie)
• Sneltoetsen
• Chatten
• Servicevoorwaarden klanten (beheerder)
• Tabblad Click2Fix