Instellingen doorvoeren op een mobiel apparaat vanuit Apparaatconfiguratie
Dit artikel is een leidraad voor Technici van rescue.
Gebruik het tabblad Apparaatconfiguratie om de instellingen op het apparaat van de klant te wijzigen.
De agent moet een actieve Rescue+Mobile add-on licentie hebben.
De technicusgroep van de technicus moet toegangsrechten hebben om mobiele apparaatinstellingen te configureren.
Voor Android en iOS zijn aanvullende machtigingen vereist in het tabblad Instellingen onder Configuratie van mobiel apparaat in het beheercentrum.
De sessie moet Actief zijn.
Bijbehorende Click2Fix-widgets
- Mobielnetwerkwidget
- Verbindingswidget
- E-mailwidget
Artikel voor het laatst bijgewerkt: 27 september, 2022