HELP FILE


Informatie over draadloze verbinding en netwerk voor een mobiel apparaat bekijken

    Dit artikel is een leidraad voor Technici van rescue.

    De technicusgroep van de technicus moet toegangsrechten hebben om systeeminformatie weer te geven.

    De sessie moet Actief zijn.

    Beperking: Deze functie is alleen beschikbaar voor Android-toestellen.
    1. Klik op het tabblad Systeeminformatie op Dashboard.

      Resultaat: De Dashboard voor systeeminformatie wordt weergegeven.

    2. Klik op Informatie aanvragen om gegevens van het apparaat van de klant op te halen.

      Resultaat: De klant wordt eventueel gevraagd om het verzoek te aanvaarden of te verwerpen.

    3. De volgende informatie is beschikbaar ter inzage, afhankelijk van het besturingssysteem van de klant.

      • Informatie draadloze verbinding en netwerk
      • Fabrikant radio
      • Telefoonnummer
      • Serienummer/IMEI-nummer
      • Abonneenummer
      • Huidige operator
      • Verbindingstype netwerk (GSM/CDMA)
      • Signaalsterkte

    Bijbehorende Click2Fix-widgets
    • Systeemwidget
    • Mobielnetwerkwidget