HELP FILE
Informatie over draadloze verbinding en netwerk voor een mobiel apparaat bekijken
De technicusgroep van de technicus moet toegangsrechten hebben om systeeminformatie weer te geven.
De sessie moet Actief zijn.
De sessie moet Actief zijn.
- Klik op het Tabblad Systeeminfo op Dashboard. De Dashboard voor systeeminformatie wordt weergegeven.
- Klik op Informatie aanvragen om gegevens op te vragen van het apparaat van de klant. De klant wordt eventueel gevraagd om het verzoek te aanvaarden of te verwerpen.
- De volgende informatie is beschikbaar ter inzage, afhankelijk van het besturingssysteem van de klant.
Android BlackBerry Apple iOS Informatie draadloze verbinding en netwerk Ja Ja Nee Fabrikant radio Nee Nee Nee Telefoonnummer Ja Ja Nee Serienummer/IMEI-nummer Ja Ja Nee Abonneenummer Ja Ja Nee Huidige operator Ja Ja Nee Verbindingstype netwerk (GSM/CDMA) Ja Ja Nee Signaalsterkte Nee Ja Nee
Bijbehorende Click2Fix-widgets
- Systeemwidget
- Mobielnetwerkwidget