In dit artikel lees je hoe je informatie over de batterij en het energieverbruik van een mobiel apparaat kunt bekijken.

1. Klik op het Tabblad Systeeminfo op Dashboard.

   Resultaat: De Dashboard voor systeeminformatie wordt weergegeven.

2. Klik op Informatie aanvragen om gegevens op te vragen van het apparaat van de klant.

   Resultaat: De klant wordt eventueel gevraagd om het verzoek te aanvaarden of te verwerpen.

3. De volgende informatie is beschikbaar ter inzage, afhankelijk van het besturingssysteem van de klant.

   	Android	Apple iOS
   Batterijgegevens	Ja	JaChat session type only!
   Stroombron	Ja	JaChat session type only!
   Laadstatus	Ja	JaChat session type only!
   Resterende stroom/levensduur	Ja	JaAlleen Chat sessie type!
   Spanning	Ja	Nee
   Huidige batterijontlading	Nee	Nee
   Gemiddelde batterijontlading	Nee	Nee
   Temperatuur	Ja	Nee
   Chemie	Ja	Nee
   Laadstatus back-up	Nee	Nee