HELP FILE
Implementeren van de Calling Card op de computer van een klant
Dit artikel is opgesteld ter ondersteuning van technici van Rescue.
Installeer de Calling Card op de pc van de klant vanuit de Technician Console.
Vereisten:
- De technicusgroep van de technicus moet toegangsrechten hebben om de Calling Card te implementeren
- Een Rescue-beheerder moet al een Calling Card hebben toegepast op de technicusgroep van de technicus
- De sessie moet Actief zijn
Zodra de installatie afgerond is, kan de klant sessies initiëren via de Calling Card.