Ik kan mijn Rescue schermopname niet afspelen op een Mac. Wat moet ik doen?
Symptoom
U probeert een schermopname af te spelen op een Mac-computer, maar deze kan niet worden afgespeeld in een programma voor het afspelen van media.
Oorzaak
De volgende formaten zijn niet compatibel met Mac media afspeelsoftware:
- AVI
- RCREC
Oplossing
Sla schermopnamen op als MRLE of MSVC bestanden.
In het Rescue Administrator Center onder , kunnen beheerders het Recording file format instellen op Microsoft RLE (MRLE) of Microsoft Video 1 (MSVC) (alleen 32-bit). Beide kunnen worden afgespeeld met media playback software die compatibel is met Mac.
Workaround
Converteer uw schermopnamen naar MRLE formaat met behulp van een Windows PC.
Download een MRLE converter, en verander het bestandsformaat van uw opnamen. GoTo onderschrijft of beveelt geen bepaalde convertorsoftware aan.
Artikel voor het laatst bijgewerkt: 27 september, 2022