Gebruik Desktop Viewing om het bureaublad van een Linux-klant te bekijken zonder de controle over het apparaat over te nemen.
- Op het tabblad Technician Console Customer Desktop klikt u op Sessie voor weergave van bureaublad starten.
Resultaat: Op de externe Linux-computer wordt een dialoogvenster geopend in het GoTo Rescue Linux Applet-venster, waarin de klant wordt gevraagd om de Desktop Viewing-sessie toe te staan en waarin wordt aangegeven welke activiteiten voor de technicus zijn toegestaan:
- Als op de Linux machine Wayland weergaveserver is geselecteerd, dan verschijnt er een extra systeemdialoogvenster:
- Met de werkbalk Externe besturing kunt u de sessie beheren.
Resultaat: Tijdens Bureaubladweergave worden bepaalde werkbalkopties uitgeschakeld. Alle andere tabbladen in de werkruimte blijven beschikbaar. Bewegingen die worden geïnitieerd door de gebruiker op afstand worden weergegeven in de sessie voor het bekijken van het bureaublad. De Technicus kan echter niet de besturing van de muis en het toetsenbord overnemen tijdens een sessie voor desktopweergave.
- Klik op de rode X op de werkbalk Afstandsbediening om de weergave van het bureaublad te beëindigen.
Resultaat: Bureaubladweergave wordt beëindigd, maar de sessie blijft actief.