Implementeren van de Calling Card op de computer van een klant:
Dit artikel is een leidraad voor Technici van rescue.
Installeer de Calling Card op de pc van de klant vanuit de Technician Console.
Vereisten:
- De technicusgroep van de technicus moet toegangsrechten hebben om de Calling Card te implementeren
- Een Rescue Administrator moet al een Calling Card hebben toegepast op de Technician Group van de agent
- De sessie moet Actief zijn
Resultaten: Zodra de installatie is voltooid, kan de klant sessies starten via de calling card.
Artikel voor het laatst bijgewerkt: 11 november, 2022